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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝热水器故障快速响应说明
当您的东芝热水器出现异常时，可先尝试以下自查步骤：若指示灯闪烁或显示故障代码，需记录代码并检查电源是否正常；若加热缓慢，可清洁进出水管滤网；若漏水，重点排查安全阀和接口处密封圈。
常见故障及处理建议：
- 无法加热：先检查温控器设置是否合理，或尝试重置机器（长按电源键10秒）；
- 水流量异常：若出水量变小，可能是内胆结垢，建议联系专业人员清洗内胆；
- 频繁跳闸：检查电路负载是否过大，或热水器接地是否可靠。
温馨提示：
- 热水器使用3年以上建议进行内胆深度清洁，延长使用寿命；
- 冬季注意防冻，环境温度低于0℃时需提前排水或开启防冻模式；
- 安全阀需定期检查，避免因压力过高导致漏水。
若自查后问题未解决，请勿自行拆解，建议联系**授权维修团队，他们将以专业技术快速响应，保障您的安全与使用体验。
东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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