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海尔洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分地区用户反馈洗衣机出现"启动后停止运行"故障，主要表现为开机显示异常代码E1、E2或无法脱水。经技术排查，多因排水泵滤网堵塞、电机电容老化或电脑板受潮导致。建议用户先检查洗衣机排水口是否有异物缠绕，可尝试手动清理滤网（断电操作）。
- 滤网保养：建议每2个月清理一次排水泵滤网，避免衣物纤维、硬币等堵塞，延长机器寿命。
- 水位传感器校准：若洗衣时水位异常（如不进水或溢水），可检查传感器连接是否松动，用万用表检测电路通断。
- 防潮技巧：长期不使用洗衣机时，需拔掉插头并打开舱门，保持机身干燥，防止霉菌滋生。
若您的洗衣机出现类似问题，可通过**APP报修，系统将根据定位就近匹配专业工程师上门检修，全程透明化服务。
海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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