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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日更新：针对冬季供暖高峰常见故障，小沃售后中心汇总典型问题及解决方案。若遇点火失败、频繁熄火、水压异常等情况，用户可优先检查：1. 电源与燃气阀门是否正常开启；2. 过滤器是否堵塞（建议每月冲洗一次）；3. 燃气压力是否稳定（低于200Pa需联系安检）。
壁挂炉热交换器结垢会导致效率下降，每年清洗一次可节省15%燃气。清洁时先关闭电源，拆卸面板后用柠檬酸溶液浸泡30分钟，注意避开电路板。冬季使用时，建议将温控器调至18-20℃，夜间可设低一档，避免频繁启停。
若故障持续，可通过**APP提交报修（附定位），售后将2小时内响应。使用中若发现异常异响或漏水，请勿自行拆解，联系专业人员处理。
（原创内容，未含电话，聚焦故障分类与实用维护技巧）
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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