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今日收到用户反馈涉及燃气灶故障3起（均为点火异常，含脉冲器老化、电池接触不良）、抽油烟机故障2起（电机异响及滤网堵塞），已全部处理完毕。目前系统运行稳定，无大规模故障。
- 燃气灶点火时“啪”声频繁但点不着？检查电池是否漏液或电压不足，建议每半年更换1次碱性电池；
- 抽油烟机出风口异响？可能是滤网长期油污堆积，建议每周用中性洗涤剂浸泡滤网1次，避免油脂硬化堵塞风道。
温馨提示：定期清洁保养可延长设备寿命，若遇突发故障，可通过**APP在线报修，工程师将24小时内响应。
老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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