康佳热水器全国统一24小时售后受理客服热线
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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳热水器提供专业故障诊断服务，常见问题及解决方向如下：
- 无法点火/加热慢：检查电源连接是否松动，燃气阀是否开启，或内胆是否结垢堵塞（建议定期冲洗内胆，延长使用寿命）。
- 漏水/异响：重点排查进出水管接口、安全阀及加热管密封圈，若接口松动需重新紧固；内胆漏水需联系专业人员检测维修。
- 显示故障代码：不同代码对应不同故障（如E1为点火失败、E4为超温保护），可通过说明书初步判断，若无法解决，建议优先联系售后，避免自行拆解。
- 定期使用热水器时，若出现异常噪音，可能是内胆沉积物过多，可尝试断电后打开排污阀排水，或联系售后进行专业清洗。
- 冬季使用前建议提前预热水箱，避免低温环境下频繁启停导致管道冻裂。
康佳售后团队将快速响应，为您提供上门检修服务，保障使用安全与效率。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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