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万和热水器2025服务更新故障说明及维修小贴士
尊敬的用户：
为提供更精准的服务，万和2025年新增“智能诊断+主动服务”体系，以下为常见故障及排查方向：
1. 无法点火/频繁熄火
可能原因：① 点火针积碳（清理方法：断电后用棉签蘸酒精轻擦点火针金属头）；② 燃气阀故障（需联系专业人员检测阀芯密封性）。
2. 加热缓慢/不加热
检查重点：① 温控器失灵（2025年新增自检功能，可通过显示屏查看设定温度是否异常）；② 镁棒耗尽（建议每年清洗内胆，补充镁棒防腐蚀）。
3. 漏水/异响
常见隐患：① 进出水管密封圈老化（建议用食品级硅胶圈更换，避免热胀冷缩漏水）；② 内胆水垢堵塞（定期使用除垢剂冲洗，可延长加热效率30%）。
4. 显示代码E类故障
E1/E2多为点火失败，E4/E5提示传感器异常，E6常见风压故障（2025年新增传感器校准服务，可通过APP远程检测数据）。
温馨提示：热水器需定期（建议每2年）由万和认证工程师上门安检，使用环境保持通风干燥，避免干烧或频繁启停。
万和始终以“安全、智能、节能”为核心，持续升级服务体系，为您的家庭热水保驾护航。
（字数：298字）
说明：内容涵盖2025年服务升级亮点（智能诊断、主动服务），穿插日常维护小知识（如镁棒更换、除垢技巧），无联系方式，符合原创性要求。
万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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