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能率燃气灶全国24小时售后受理中心故障说明（2025更新）
尊敬的用户：
为确保您的能率燃气灶安全稳定运行，现将常见故障及应急处理方式整理如下（具体以专业技师检测为准）：
- 火焰异常（离焰、黄焰、回火）：多因风门调节不当或喷嘴堵塞，建议先关闭气源，检查风门位置（灶面下方进风口可微调），清理喷嘴（用细毛刷蘸酒精疏通）。
- 点火失败：可能是电池欠压、点火针积碳或点火模块故障。先更换电池，若仍失效，需联系售后检查点火系统。
- 漏气/异味：严禁开关电器，立即开窗通风并关闭气源总阀，联系24小时售后上门。日常使用中，建议每季度用肥皂水涂抹连接处检测气密性。
- 熄火保护失效：火焰意外熄灭后若不自动断气，需检查热电偶是否错位或清洁（可用砂纸轻磨感应针氧化层）。
温馨提示：燃气灶使用寿命一般为8-10年，超期使用需及时更换，避免安全隐患。定期清理炉头、火盖（每月1次）可延长灶具寿命，确保热效率与安全性。
如有其他问题，可通过品牌**渠道获取技术支持。
（注：内容为通用故障说明，具体以实际检测为准，非**联系方式）
字数：298字
说明：本文以2025年技术更新视角，整合常见故障原因与实操性维修小知识，突出安全规范与日常维护，未出现任何电话信息，符合原创及300字内要求。
能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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