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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择格兰仕热水器。为保障您的使用体验，现将常见故障及维修要点说明如下：
一、核心故障排查
- 无法点火：检查电源是否接通（指示灯是否亮起），燃气阀是否处于开启状态；若使用电池款，需更换新电池并检查电极清洁度。
- 加热缓慢/不加热：先确认温控器设置是否合理（建议调至50-60℃），若水温异常，可断电重启后观察加热管是否正常工作。
- 漏水问题：重点检查进出水管接口、安全阀及内胆密封圈，密封圈老化需及时更换（建议每年检查一次）。
二、家电维修小知识 ? 节能技巧：长期不用时可设置"节能模式"，每月清洗一次过滤器可提升加热效率30%。 ? 安全提示：热水器安装需远离水源且通风良好，安全阀泄压口严禁堵塞，建议定期更换镁棒（使用寿命1-2年）。 ? 自检方法：加热指示灯亮但不加热，可能是温控器损坏，可通过万用表检测温度传感器阻值（常温约10kΩ）。
如遇其他问题，请通过**渠道获取技术支持。格兰仕始终为您提供专业可靠的售后服务保障。
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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