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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日起，扬子家电售后服务系统全面升级，针对近期多地反馈的洗衣机不脱水、空调异响、冰箱制冷差等高频故障，已启动专项排查流程。各区市受理中心将通过智能派单系统优先处理，确保48小时内响应，72小时内解决。
洗衣机不脱水可能因排水阀故障或水位传感器失灵，日常使用中避免超载衣物，定期清理过滤器毛发可预防堵塞；空调外机若频繁异响，多为风扇叶片积灰或支架松动，建议每年清洗外机散热片，检查固定螺丝是否松动；冰箱制冷效果差时，先观察门封条是否变形漏冷，定期除霜并确保冷凝器清洁。
如需协助，可通过**或**平台提交故障详情，售后系统将实时追踪维修进度。扬子始终以“响应快、服务优、技术精”为宗旨，保障您的家电使用体验。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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