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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 火焰异常：点火失败（检查气源阀门是否开启）、火焰发黄（清洁燃烧器）、频繁熄火（排查温控传感器）。
- 异常噪音：水泵异响（检查水压是否正常，建议1-1.5bar）、风机震动（平衡烟道是否堵塞）。
- 不供暖/热水：温控故障（更换电池或重启温控器）、换热器堵塞（定期反冲洗系统）。
- 报错代码：E1（点火故障）、E2（风压异常）、E3（过热保护），可通过长按功能键复位后观察。
- 冬季建议保持水压稳定，每月补水1-2次；
- 清洁过滤器（进出水阀旁）可延长使用寿命；
- 定期检查烟道密封性，防止废气倒灌。
实时故障响应：系统自动匹配故障类型，提示对应排查步骤，建议优先检查电源、水压等基础项，若需深度维修，可通过**提交问题，获取技术支持。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、大连、宿迁、昆山、青岛、太原、佛山、沈阳、开封、怀化、南宁、镇江、宜昌、等城市。
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