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志高空调售后故障说明及维修知识（2025年汇总）
故障自查指引
- 通讯故障：空调显示E1/E2代码时，先检查室内外机连接线是否松动，电源电压是否稳定（建议220V±10%）。若代码持续，可能是模块或传感器故障，需专业人员检修。
- 制冷异常：开机后无冷风、制冷慢多因滤网堵塞或外机散热不良。定期清洗滤网（建议每月1次），外机周围保持30cm以上通风空间，冷凝器灰尘会导致制冷效率下降50%以上。
- 漏水问题：排水管弯折或排水口堵塞时易漏水，安装时应确保内机倾斜度（1°-2°）合理，冷凝水盘需定期清理杂物，避免霉菌滋生影响健康。
维修小贴士
- 空调首次使用前需开启“试运行”模式1小时，清除管道残留灰尘，延长压缩机寿命。
- 变频空调频繁启停可能因电容老化，建议每3年检测外机启动电容状态，降低能耗15%-20%。
如需售后支持，可通过品牌**或**APP查询就近服务网点，24小时响应机制保障故障快速解决。
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
志高空调24小时全国受理热线客服中心
专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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