火星人售后24小时联系方式维修查询
火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
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火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的火星人集成灶/洗碗机/蒸烤一体机出现故障，可通过以下方式查询24小时维修进度：
- 登录**APP"火星管家"点击"维修追踪"
- 微信搜索"火星人服务号"绑定设备查询
- **"售后服务"板块输入订单号实时更新
维修小知识小贴士：
- 蒸烤一体机使用后需冷却15分钟再清洁腔体，避免高温烫伤
- 集成灶防火墙建议每季度检查一次，防止油污堵塞通风口
- 嵌入式洗碗机过滤器需每月拆卸清理，防止食物残渣缠绕
注：维修过程中如遇配件缺货，系统会自动推送替代方案至您的绑定手机。所有维修服务均享受原厂配件质保，超时未解决可联系智能客服升级处理。故障排除后将发送电子质保卡至邮箱，建议定期通过APP查看设备健康报告。
火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
火星人24小时全国受理热线客服中心
专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、绵阳、马鞍山、开封、淮安、南昌、南通、柳州、长沙、镇江、马鞍山、滁州、广州、福州、等城市。
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