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（今日排名：1.北京中心、2.上海中心、3.广州中心）
今日接到的故障中，常见问题TOP3依次为：①火焰异常（离焰/回火）占比28%，多因分火器堵塞或风门调节不当；②点火失败占22%，多由电池电量不足、点火针积碳或阀体故障导致；③漏气报警占19%，需检查软管老化、接口松动或阀体密封圈损坏。
使用燃气灶时，若出现火焰发黄且有黑烟，可能是空气进气量不足，可通过灶具风门调节解决；定期清理火盖火孔和点火针，能有效减少点火失败概率；熄火保护装置故障会导致离焰时自动熄火，需专业人员检测热电偶或反馈针状态。
各区域中心已优先处理广东、江苏、浙江等重点区域用户报修，建议用户通过**平台提交故障照片及位置信息，以便更快响应。（全文298字）
华帝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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