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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：如遇以下故障，请及时联系我们获取快速上门服务：
一、常见故障速查：
- 不点火：检查燃气阀门是否开启、电池电量/电源连接；
- 水温不达标：清理换热器水垢、检查循环系统水压（标准1-1.5bar）；
- 显示故障代码E1/E2：E1多为点火失败，E2代表风压异常，可尝试重启或联系技术人员。
小贴士：
- 定期清洁壁挂炉：每3个月检查一次烟管通畅度，避免堵塞影响燃烧效率；
- 冬季防冻保护：外出前务必将系统补水至1.2bar，关闭阀门并设置防冻模式；
- 水压调节：补水阀逆时针旋转补水至压力表1-1.5bar，过高易损管道。
我们将以最快速度响应您的需求，确保解决方案高效可靠。请安心使用奥克斯产品，专业团队随时为您服务。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、廊坊、哈尔滨、杭州、深圳、开封、嘉兴、武汉、株洲、绍兴、马鞍山、福州、佛山、等城市。
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