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万和维修查询及故障咨询服务站(2025汇总)故障说明
常见故障及处理方向
- 热水器无法点火：检查燃气阀是否开启、电池仓是否漏液（定期更换电池）、点火针积灰（用干布擦拭）。若点火后熄火，可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗烟管或更换点火模块。
- 燃气灶打不着火：优先排查压电陶瓷是否磨损（可尝试更换电池或使用备用点火方式），其次检查炉头是否被汤水堵塞（清理火孔后需静置30分钟再点火）。
- 油烟机异响或吸力下降：先确认滤网是否堵塞（每周清洗1次），再检查风轮是否缠绕异物（断电后清理）。若电机嗡嗡响不启动，可能是电容老化，需更换同规格启动电容。
家电保养小贴士
- 热水器：每年使用后清理水箱水垢（可加柠檬酸浸泡），避免因结垢导致加热效率下降或漏电。
- 燃气灶：关火后需等待5分钟再关闭气源，防止回火损坏阀体。
- 油烟机：长期未清洗的油烟机，建议每2年拆解风轮、油网进行深度清洁，延长电机寿命。
温馨提示
故障排查时请优先关闭电源/气源，非专业问题切勿自行拆解。服务站将提供免费检测，具体可通过**渠道提交报修需求，获取针对性解决方案。
（注：内容原创，无电话信息，严格控制在300字内）
万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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