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约克空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
约克空调故障说明与维修小知识
常见故障及原因：
- 不制冷/制热：多因滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障。需定期清洁滤网（建议每两周一次），检查外机散热片是否积灰。
- 漏水：可能是冷凝水排水管堵塞或蒸发器结霜。开机前清理排水管出口杂物，低温环境下使用前可先开送风模式除霜。
- 异响：外机风扇叶片变形或内机风机轴承缺油。运行时如出现异常噪音，建议先断电检查风扇是否有异物缠绕，定期对轴承部位添加润滑油可延长寿命。
日常保养小贴士：
- 换季停用前清洗蒸发器与冷凝器，保持散热效率；
- 长期不使用时，关闭电源并拔掉插头，防止电压波动损坏电路；
- 遥控器失灵可先更换电池，或用手机红外功能检测信号发射是否正常。
遇到故障可优先联系**售后排查，避免自行拆解造成二次损坏。专业检测能快速定位问题，保障空调高效运行。
约克空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修约克空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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