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康佳冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，康佳冰柜承诺10分钟内响应您的售后咨询！若遇以下常见故障，请您检查对应排查方法：
制冷异常：先确认温控旋钮是否调至合适档位（冷藏室3-4档，冷冻室1-2档），新开机前需静置2-4小时。若压缩机不启动，检查电源插座是否通电，门封条是否变形（轻微变形可按压修复，严重建议联系专业师傅更换）。
噪音过大：检查冰柜是否放置平稳，底部脚垫是否调平；若压缩机持续异响，可能是冷凝器积灰过多，定期用软毛刷清理（断电操作）。
化霜故障：智能型冰柜无需手动除霜，若机械款结霜过厚，需断电除霜后重启。注意避免用尖锐工具刮霜，以防损伤蒸发器。
显示屏异常：按"复位键"（通常为小孔）可恢复系统默认设置，若仍黑屏，可能是温度传感器故障，需联系售后检测。
康佳始终致力于为您提供高效服务，更多家电小知识欢迎关注**公众号获取！
康佳冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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