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康佳热水器常见故障说明及维修小知识
一、常见故障及排查方向
- 无法点火：检查电源是否接通，燃气阀是否开启，点火针是否积灰或偏移。若点火时发出“咔咔”声但无火焰，可能是点火模块故障。
- 水温异常：若出水忽冷忽热，先检查混水阀是否正常；若持续高温，可能是温控器失灵或加热管结垢严重。
- 漏水问题：优先检查进出水管接口、安全阀及密封圈，长期使用后密封圈老化易导致渗漏，需及时更换。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：每3个月清洗一次水箱，避免水垢堵塞加热管；每年检查安全阀压力是否在0.7MPa以下，超压需手动泄压。
- 安全提示：使用燃气热水器时保持通风，若出现火焰发黄、有黑烟，可能是燃烧不充分，需清理燃烧器或联系专业人员检修。
- 节能技巧：夏季可调低温度至40℃，冬季避免频繁开关，减少加热管损耗。
若遇其他故障，建议优先检查电源、阀门等基础部件，排除简单问题后再联系专业售后。日常维护得当，可延长热水器使用寿命，提升使用安全。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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