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冈底斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国各售后中心累计受理用户反馈327起，其中常见故障TOP3为：①加热管堵塞（占比23%），多因水质过硬未定期软化导致；②安全阀起跳（占比19%），多为压力传感器误报或安全阀长期未校验；③显示屏黑屏（占比17%），常因电压波动或主板电容老化。
- 定期清洗换热器可提升效率30%，建议用户每2个月用柠檬酸溶液反冲洗一次。
- 安全阀起跳后需先手动泄压，待压力降至0.5MPa以下再复位，避免烫伤风险。
- 冬季开机前应检查烟管是否畅通，防止一氧化碳泄漏（可定期用打火机火苗测试点火针灵敏度）。
所有报修用户将在2小时内安排工程师响应，偏远地区通过智能派单系统优先调度就近服务网点。
冈底斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修冈底斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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