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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您家中樱花燃气灶出现以下故障，可通过线上申请快速上门服务（点击**"报修通道"提交信息），专业技师将携带原厂配件为您检修：
- 点火失败：松手即灭、火花微弱或无火花，可能因电池电量不足、点火针脏污或燃气阀故障导致。
- 火焰异常：黄焰（燃烧不充分）、离焰（火焰脱离火盖），多为风门调节不当或喷嘴堵塞，需检查气源纯度。
- 漏气报警：闻到燃气味或报警器触发，立即关闭气源，禁止开关电器，通风后联系售后。
- 熄火保护失效：火焰意外熄灭后，灶具不自动断气，可能是热电偶或熄火保护装置故障。
- 日常保养：定期（每3个月）用毛刷清理火盖火孔，避免油污堵塞；每次使用后关闭气源总阀，延长阀门寿命。
- 安全检查：建议每年请专业人员检测燃气软管老化情况（超过18个月需更换），安装防倒风装置防止回火。
若故障代码显示E01-E09等异常，可拍照记录后提交，我们将为您匹配针对性解决方案。樱花承诺：市区2小时响应，郊区24小时上门，维修后提供质保保障。
樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修樱花燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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