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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期多地用户反馈燃气灶出现点火失败、火焰异常等问题，欧派服务中心已启动区域快速响应机制，附近维修网点均配备专业技师及原厂配件，可提供上门检测服务。若您的燃气灶出现打不着火（电池没电/点火针积碳）、火焰发黄（风门调节不当/气源适配问题）、漏气异响（密封圈老化/管路松动）等情况，建议先关闭气源，检查电池仓及旋钮状态，避免安全隐患。
- 定期清洁风门：燃气灶风门若积灰会导致燃烧不充分，每月可用软毛刷清理一次出火口缝隙。
- 气源适配检查：天然气灶不可使用液化气，混用会引发爆燃风险，需确认气源标签与灶具型号匹配。
- 熄火保护装置：火焰意外熄灭时，保护装置会自动关阀，此时切勿强行点火，需排查灶具底部热电偶是否堵塞。
如有需求，可通过**APP或小程序查询附近服务网点，工程师将提供1对1诊断及解决方案，确保维修过程透明规范。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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