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长虹壁挂炉2025年各区市售后故障汇总及维修知识
常见故障分类（2025年高发问题）
- 点火失败：冬季低温环境下，燃气阀阀芯冻结或点火针积碳易引发点火故障，需定期清理点火针并检查电池电压。
- 显示E1/E2代码：E1多为点火失败，E2为风压异常。前者需排查燃气压力是否稳定，后者需检查风机叶轮是否被灰尘堵塞。
- 加热效率下降：换热器结垢（尤其水质硬地区）或循环泵叶轮卡滞会影响换热效果，建议每年清洗一次换热器。
- 噪音异常：水泵轴承磨损或管道固定松动可能产生异响，运行时若出现“嗡嗡”或“哒哒”声，需优先检查管道支架是否牢固。
实用维修小知识
- 日常维护：每周检查燃气阀门密封性，避免燃气泄漏；使用壁挂炉专用清洁剂清理热交换器，延长设备寿命。
- 安全提示：安装后需确保烟道连接正确且通风良好，防止一氧化碳中毒；禁止用明火烘烤机身。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，应开启防冻模式或保持系统循环，避免水箱结冰损坏管路。
温馨提示：如遇故障，建议通过**渠道报修，售后将优先安排技术人员提供上门诊断服务，切勿自行拆解设备。
长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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