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佳歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期多地用户反馈集成灶出现点火失败、烟机异响等问题，经技术团队排查，主要故障集中在：
- 点火系统异常：脉冲点火器受潮、电池电量不足或点火针积碳，易导致火焰频繁熄灭；
- 烟机噪音增大：多因叶轮积油、风轮松动或电机轴承缺油，需定期清洁保养；
- 蒸烤功能故障：发热管老化、温控传感器失灵可能引发加热不均或不启动。
- 集成灶保养：每周用湿抹布擦拭点火针，每3个月更换一次电池，避免因积油堵塞火盖影响燃烧效率；
- 烟机维护：每月拆卸滤网清洗，每半年检查电机固定螺丝并添加专用润滑油，防止异响；
- 蒸烤箱清洁：使用后及时清理水箱水垢，避免高温残留导致腔体异味。
佳歌客服中心将持续为您提供附近维修网点实时指引，如需排查故障，可通过**APP报修或查询附近服务站，技术团队将12小时内响应。
佳歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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