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志高冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选用志高冰箱产品。为提供更高效的售后支持，2025年服务中心全面升级故障快速响应系统，新增AI智能诊断接口与远程排障服务。以下是常见故障速查指南：
制冷异常：若冰箱不制冷，先检查门封条是否变形（用A4纸夹门缝测试，抽出阻力适中则正常）；压缩机是否启动（听底部有无嗡嗡声，排除电源接触不良）。
异味问题：定期用白醋+小苏打溶液擦拭内胆（每月1次），冷藏室可放置活性炭除味，注意食品需密封保存，避免生熟混放。
噪音超标：新机前3个月出现轻微震动属正常磨合，若持续异响，检查底部脚垫是否平整，压缩机固定螺丝有无松动（断电后轻晃机身排查）。
服务升级后，系统将自动匹配附近工程师，您可通过**APP提交故障视频/照片，实现"故障预判-配件前置-快速修复"闭环服务。如有疑问，可随时关注"志高家电服务"公众号获取实时帮助。
（注：本文为故障说明及知识科普，非服务广告，具体以**最新政策为准）
志高冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、绍兴、昆山、株洲、滁州、长春、宜昌、青岛、福州、重庆、杭州、大庆、齐齐哈尔、等城市。
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