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（2023年X月X日）
今日全国售后受理故障排名前三为：①点火失败（占比28%），多因电池电量不足或点火针积碳；②吸力下降（22%），常见滤网堵塞或风机轴承缺油；③漏气报警（19%），多为气管接口松动或密封圈老化。
- 点火失败：建议先检查电池仓是否接触不良，定期清理点火针缝隙灰尘；
- 吸力不足：每月用软毛刷清洁滤网，每季度拆解风机检查轴承润滑；
- 漏气自查：可用肥皂水涂抹气管接头，若冒泡需立即关闭气源并联系售后。
海尔集成灶坚持“即报即修”原则，故障报修可通过**APP、微信公众号或短信渠道提交，工程师将48小时内响应。
海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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