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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日系统监测到以下高频故障及解决方案：
- 点火失败：检查燃气阀是否堵塞（可尝试关闭电源后重启），或燃气压力是否在0.8-1.5bar范围内（建议定期清理燃气过滤器）。
- E1/E2代码报警：前者多为点火电极积碳，后者常因水流传感器故障。建议先断电3分钟后重启，若重复报警需联系专业人员检测热交换器温度传感器。
- 冬季不供暖：可能是循环水泵叶轮卡滞（关闭电源后轻拨水泵叶轮检查），或温控阀未切换至供暖模式。
- 定期清理壁挂炉烟管出口积雪/杂物，避免倒灌风导致熄火；
- 冬季停用前需执行排水程序（按说明书操作），防止冻裂水路；
- 每月检查压力表，指针低于1bar时需补水至1.2-1.5bar。
若遇其他异常，可通过**实时客服通道获取技术支持，我们将第一时间为您推送解决方案。
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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