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德西卡集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日德西卡集成灶售后中心共受理故障报修127例，主要问题集中在：①点火失败（占比28%），多因电池电量不足或点火针积碳；②烟机吸力下降（23%），常见滤网堵塞或风轮异物缠绕；③定时功能失效（19%），多为控制板受潮或传感器故障；④整机异响（15%），多因炉头风门错位或电机轴承磨损。
- 集成灶点火失败别急着换点火器！先检查电池仓是否漏液（建议3个月更换碱性电池），或用棉签蘸酒精清洁点火针与火盖间的油污；
- 烟机出风口长期不清洁会导致吸力衰减，建议每3个月用专用清洁剂浸泡滤网，并用软毛刷清理风轮缝隙灰尘；
- 燃气灶回火（火焰倒灌）时，需先关火关闭气源，检查炉头火盖是否错位，调整风门时避免氧气配比失调引发熄火。
德西卡售后提醒：日常使用后及时清洁易损部件，定期检查电源连接与燃气管道密封性，可大幅降低故障概率。
德西卡集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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