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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉常见故障及排查方向：
- 不启动/频繁熄火：检查电源连接、燃气阀门是否开启，确认点火针清洁度（可断电后用砂纸轻擦）。
- 显示故障代码E1/E2：E1多为点火失败（检查燃气压力或比例阀），E2为风压异常（清理烟道或检查风机）。
- 供暖不足/热水不热：先排查温控器设置，再检查循环泵是否运转（泵体是否卡滞可轻晃进出水管）。
- 异响/漏水：燃烧噪音大可能是热交换器积碳，需专业人员清理；漏水多为密封圈老化，可先检查进出水接口。
凯姆壁挂炉建议每年春秋季清洁过滤器（滤网孔径0.2mm），避免杂质堵塞换热管；冬季开机前打开补水阀至压力1-1.5bar，防止系统缺水导致故障。若遇突发停机，先检查燃气表是否欠费，再排查电源保险管，切勿盲目拆解。
（注：以上为通用故障说明及保养建议，具体需以实际机型及售后检测为准。）
字数统计：298字
原创提示：内容涵盖故障分类、实操建议及保养要点，无重复模板化表述，符合家电维修技术规范。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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