博世24小时人工服务
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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到博世家电异常时，先别慌！以下是常见故障及应对方向：
一、冰箱类
- 制冷失效：检查门封条是否老化（建议每半年清洁一次胶条），冷凝器灰尘堵塞会导致散热不良，定期清理背后滤网可提升制冷效率30%。
- 漏水问题：多为接水盘或排水管堵塞，断电后取出排水口滤网冲洗即可。
二、洗衣机类
- 不脱水：先排查安全开关是否误触，滚筒机需确认门是否关严。若出现异响，可能是轴承缺油，每年添加专用润滑脂可延长使用寿命。
三、厨电类
- 烤箱不加热：检查温控器是否校准，石英管/加热管积碳会影响效率，断电后用酒精棉片擦拭加热管表面。
博世家电建议：遇到故障先查看产品手册或通过**渠道查询解决方案，部分简单故障可尝试断电重启或清理滤网解决。如需专业服务，可通过**APP预约附近维修网点，技术人员均经过博世认证培训，确保维修质量。
（注：文中"附近维修"通过**服务网络实现，无需额外联系，具体以实际服务网点覆盖为准）
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
博世24小时全国受理热线客服中心
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全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、淮南、合肥、兰州、苏州、南昌、大连、张家港、沈阳、哈尔滨、包头、宜昌、长沙、等城市。
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