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百尊热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您遇到热水器故障，我们将在10分钟内响应并提供支持。常见故障及排查方向如下：
- 无法点火：检查电源是否接通，电池是否没电（建议定期更换）；点火针积灰时可用干布擦拭，确保火焰正常燃烧。
- 水温异常：优先查看温控器设置（建议40-50℃为宜），若显示E1-E6代码，需联系售后检测传感器或加热管。
- 漏水问题：关闭进水阀后检查进出水管接口，密封圈老化需及时更换；安全阀漏水属正常泄压，无需报修。
日常使用注意：
- 每季度清洗一次过滤器，避免水垢堵塞；
- 冬季防冻：气温低于0℃时提前开启防冻模式，断电后需排空水箱积水；
- 定期检查烟道是否堵塞，防止一氧化碳泄漏（建议每年专业检修一次）。
我们将通过智能诊断系统快速定位问题，如需协助可通过**平台提交故障描述，技术团队将远程指导或安排上门服务。
百尊热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
百尊热水器24小时全国受理热线客服中心
专业维修百尊热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南京、嘉兴、南通、镇江、咸阳、咸宁、柳州、宜昌、广州、南通、襄阳、淮安、开封、等城市。
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