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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维热水器2025年最新售后响应机制已全面升级，针对用户反馈高频问题，现整理典型故障及解决方案：
不加热故障：多因温控器失灵或加热管损坏。新机保修期内可免费维修，过保后加热管更换费用约80-150元，温控器更换约50-100元（具体以检测为准）。
漏水问题：密封圈老化或内胆破损是主因。密封圈更换费用50元内，内胆维修/更换需根据损坏程度定价，建议定期更换镁棒（建议1-2年一次，费用30-60元）保护内胆。
显示异常：常见于传感器故障或主板问题。传感器更换约80-120元，主板维修（非人为）在保修期内免费，过保维修费用150-300元。
使用热水器时，建议每周开启一次热水功能（55℃左右），促进镁棒充分作用；清洗内胆前需关闭电源，泄压阀排水后再操作，避免烫伤和压力损坏。若发现水温忽冷忽热，优先检查混水阀阀芯是否磨损。
（注：以上报价为2025年预估，具体以当地服务中心检测结果为准，维修材料均采用原厂配件。）
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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