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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、常见故障排查
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或点火针积碳。若频繁点火失败，可能是燃气压力异常或热交换器堵塞，需联系专业人员检修。
- 水温不达标：先确认温控器设置是否正确，若设定正常但水温低，可能是循环水泵故障或热交换器结垢。定期清洗过滤器可避免此类问题。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1/E2常见于点火失败），可参考说明书初步判断。代码持续闪烁时，建议暂停使用并联系售后，避免二次损坏。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：每3个月清洗一次过滤器和热交换器，防止灰尘、水垢堵塞，提升效率并延长寿命。
- 燃气安全检查：使用前确认燃气软管无老化破损，阀门接口无漏气，建议每年请专业人员检测气密性。
- 冬季防冻措施：长期停用前需排空系统水，或保持壁挂炉低功率运行（如5℃模式），防止管道冻裂。
若遇故障，建议优先排查电源、气源等基础问题，复杂故障及时联系品牌**服务，确保维修安全规范。日常做好维护，能有效降低故障概率，保障冬季供暖稳定。
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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