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奥克斯壁挂炉2025年售后常见故障及维修小知识
一、冬季频繁熄火 可能原因：燃气压力不足或比例阀故障。解决方法：检查入户燃气阀门是否全开，定期清理燃烧器积碳（每季度1次）。
二、供暖温度不达标 故障分析：循环水泵叶轮卡滞或温控探头偏移。维修要点：关闭电源后拆检泵体，清除过滤器杂质；校准温控器与设定值偏差≤±1℃。
三、显示E1/E2故障代码 紧急处理：E1为点火失败，先检查燃气阀供电；E2为风压异常，需清理风机进风口滤网。日常维护：每年使用前检查烟管密封性，防止倒风。
四、生活热水忽冷忽热 故障排查：热交换器结垢导致换热效率下降。建议：每半年用柠檬酸溶液冲洗换热器（浓度5%，浸泡2小时），延长设备寿命30%以上。
五、噪音异常 排查方向：炉体固定螺丝松动或膨胀水箱缺水。处理措施：重新紧固膨胀螺丝，补充水箱至1.5-2.0bar压力。提示：安装时需预留减震空间，减少共振。
全国用户可通过奥克斯**APP报修，24小时响应。建议用户建立"三分安装、七分保养"意识，定期预约专业检测（每年不少于1次），有效降低故障发生率。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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