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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧意燃气灶全国400各区市售后客服受理中心为保障用户使用体验，提供快速上门维修服务。若您遇到燃气灶故障，可先检查以下常见问题：火焰异常（黄火、离焰）可能是空气比例失调，需清洁火盖或调节风门；点火失败多因电池电量不足或点火针积碳，更换电池或清理点火针即可解决；漏气需立即关闭气源，检查胶管是否老化或接口松动，切勿私自拆解。
为确保安全，维修前请务必切断电源和燃气，避免明火操作。日常使用中，建议定期清理火盖、炉头的油污与杂物，每季度检查胶管密封性，灶具使用年限超8年建议更换新机。
欧意售后承诺：接到报修后，各区市客服中心将根据故障类型匹配就近维修工程师，24小时内响应，48小时内完成上门服务，全程透明报价，维修质量严格质保。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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