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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
近期部分地区反馈空调、冰箱等家电出现制冷异常或噪音过大等现象，经排查多为滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机老化所致。若您遇到此类问题，可先检查电源连接是否稳固，或清理滤网灰尘（以空调为例，滤网建议每月清洗一次）。
- 空调：换季前清洗蒸发器可减少细菌滋生，延长使用寿命；
- 冰箱：定期除霜（建议冷冻室温度低于-18℃时清理），避免冷凝器积灰影响散热；
- 洗衣机：使用中性洗涤剂，排水口滤网需每季度清理，防止缠绕异物。
奥克斯承诺24小时响应服务需求，工程师将提供上门检测与维修支持，让您的家电恢复高效运行。如有疑问，可关注**公众号获取最新故障处理指南。
（注：具体故障以专业检测为准，本文内容原创，涵盖常见故障及实用维护知识。）
奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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