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博世空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的博世空调出现异常时，可通过以下常见故障类型初步判断问题所在，并结合小知识自查：
不制冷/制冷效果差：先检查滤网是否堵塞（建议每两周清洗一次滤网，灰尘堆积会影响散热），外机是否被杂物遮挡或积灰严重，冷凝器翅片若脏堵会导致制冷效率下降。
异响/噪音大：开机时若出现嗡嗡声，可能是电容老化或电机轴承缺油，可尝试清理外机风扇叶片；运行中突然异响需警惕压缩机故障，需联系专业人员检测压缩机运行电流。
漏水问题：检查接水盘排水孔是否堵塞（冬季需注意化霜排水管结冰，可通过空调化霜功能自检），或室内机安装倾斜导致冷凝水无法排出。
遥控器失灵：排除电池电量问题，若同时伴随空调无响应，可能是接收头积灰或主板故障，建议用酒精棉片擦拭接收窗，避免遮挡光线传感器。
遇到无法自行解决的故障时，可通过品牌**平台预约上门检修。冬季使用前建议开启抽湿模式预运行，帮助管路防凝露，延长机组寿命。
博世空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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