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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
庆东纳碧安壁挂炉故障说明及维修小知识
常见故障及应对
- 不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（或电源是否断电），点火针积碳或位置偏移可清洁调整；若频繁点火失败，需联系专业人员检测点火模块。
- 显示代码故障：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）等代码，可先断电重启排查，若代码持续，需检查烟道是否堵塞、热交换器是否结垢。
- 供暖/热水不热：先确认温控设置是否正确，若供暖不热，检查循环泵是否运行、管道有无气堵（可手动排气）；热水不热则可能是换热器结垢，需定期清洗。
维修小知识
- 日常保养：每年使用前清理燃烧器灰尘，检查烟道密封性（防止冷风倒灌）；冬季长期停暖后重启，需先排空管道积水，避免冻裂。
- 节能技巧：设置温控器温度比室内设计温度低2℃~3℃，夜间睡眠时调至“节能模式”，可节省15%~20%能耗。
- 安全提示：发现燃气泄漏（异味）、火焰发黄（缺氧）或异常噪音，立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器开关，联系**售后处理。
若遇故障，建议优先通过品牌**渠道反馈信息，由专业技师上门检测，确保维修质量与安全。
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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