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欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您在使用欧恒家电时遇到故障，请通过**渠道提交报修需求（如APP、公众号），我们将根据故障类型优先派单。以下是常见故障处理及维修知识：
- 烟灶联动失效：检查电源是否正常，或电池仓是否漏液。建议每3个月清理油烟机滤网油垢，避免堵塞导致吸力下降。
- 蒸烤箱不加热：先确认温控旋钮是否在"ON"档，再检查加热管是否氧化。定期用软布擦拭炉腔，防止油污附着影响散热。
- 集成灶点火异常：点火针积碳可能导致火花弱，可用棉签蘸酒精清洁。日常使用后及时关闭气源阀门，延长阀体使用寿命。
所有报修单将由专属工程师15分钟内响应，偏远地区4小时极速上门。维修全程透明，故障排除后提供质保凭证。欧恒承诺：同一故障30天内免费返工，为您的厨房生活保驾护航。
欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧恒不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南昌、绵阳、洛阳、大连、南宁、绍兴、广州、沈阳、佛山、深圳、呼和浩特、常州、银川、等城市。
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