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今日受理故障以"供暖系统异常"为主,其中"点火失败"占比32%,多因燃气阀积碳或点火针偏移,建议定期清洁燃烧器(每月1次);"水温不达标"问题占28%,常见热交换器结垢或循环泵叶轮卡滞,每年需用专业除垢剂冲洗系统;"风压故障"19%,多因烟道堵塞或风压开关失灵,安装时确保烟道垂直且无倒灌风;"显示E1/E2代码"11%,E1常为点火故障,E2为过热保护,需先检查燃气压力及温控探头。
冬季使用前检查锅炉烟管是否通畅,可用打火机火焰测试烟道吸力(火焰倾斜指向烟管为正常);定期清理过滤器(每季度1次),避免杂质堵塞影响换热效率;若出现频繁熄火,可尝试关闭电源重启,排除电路临时故障。
戴纳斯帝锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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