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美的空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的用户：感谢您选择美的空调。为提供更智能的服务体验，2025年我们推出四大服务升级，针对以下常见故障优化响应流程：
- 系统报错E1/E8：多因外机散热不良或电压不稳，建议定期清洁外机冷凝器（可每3个月用软毛刷轻扫灰尘），雷雨季节检查电源电压是否超220±10V范围。
- 制冷/制热效率下降：滤网堵塞或蒸发器结霜是主因，新机首次使用建议先运行"自清洁"模式；换季停用前清洗滤网，确保下次开机效率恢复。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接水盘溢水可自行排查，需注意排水管出口应高于室内机接水盘，避免冷凝水倒灌。
2025年起，所有故障报修将优先通过APP智能诊断，您可上传实时状态图获取维修建议。同时我们升级了AI客服知识库，支持语音+文字多维度故障排查，让您足不出户解决基础问题。
美的始终以科技守护舒适，如有其他疑问，可关注"美的服务"公众号获取更多自助维修指南。
美的空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美的空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、怀化、南宁、太原、徐州、宜兴、宜昌、南通、西安、海口、洛阳、福州、马鞍山、等城市。
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