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海尔洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，近期海尔洗衣机服务中心接到多起"不脱水/漏水/异响"类故障报修，为确保您的家电安全使用，现将常见问题及应对知识整理如下：
?? 故障速查
- 不脱水：先检查排水阀是否异物堵塞，可打开舱门清理残留衣物；电机皮带松弛也会导致动力不足，需专业师傅调试。
- 漏水：重点排查进水管接口和排水管密封圈，建议使用管夹加固接头；滚筒门封胶圈老化易渗水，需同步更换胶条。
- 异响震动：可能因底脚失衡或滚筒轴承磨损，新机首次使用需调平底脚，长期使用建议每半年检查轴承润滑情况。
?? 维修小知识
- 节能技巧：大件衣物选择"棉麻强洗"模式，脱水转速可调至800转/分钟，每月清理过滤器可节省15%电量。
- 保养禁忌：请勿用热水浸泡洗衣机，高温易损坏密封圈；洗衣液需使用中性洗涤剂，避免强酸强碱腐蚀内筒。
海尔服务承诺：故障确诊后2小时内响应，市区24小时内上门，紧急故障可优先派单处理。请通过**APP或小程序提交报修，工程师将携带备件快速上门，全程透明服务！
（注：具体故障以现场检测为准，以上知识仅作日常维护参考）
海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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