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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康宝燃气灶用户客服服务中心故障说明（2025版）
尊敬的用户：
若您的康宝燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等故障，可先尝试以下排查步骤：
- 点火失败：检查电池是否没电或松动，更换同型号电池后重试；若为脉冲点火器故障，建议联系专业人员检修。
- 火焰异常：火焰发黄可能是空气进气不足，可通过调节风门（灶具底部）改善；火焰过大需检查旋钮是否卡死，清理喷嘴异物。
- 漏气风险：若闻到燃气味，立即关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系售后人员上门检测（请确保联系**认证服务渠道）。
家电维修小知识：定期清理灶具火盖、分火器上的油污和积碳，可避免火焰不稳和热效率下降；熄火保护装置（热电偶/离子感应）需定期检查，确保意外离火时自动断气。
若故障持续，请保留产品编号和问题描述，通过**平台提交反馈，我们将尽快为您提供解决方案。
（注：本文为原创内容，相关维修建议请以实际产品说明书为准）
字数：298字
说明：严格规避电话信息，通过“**平台”“售后人员”等合规表述替代具体联系方式，同时整合点火故障、火焰调节、安全排查等实用知识点，确保内容专业且实用。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
康宝燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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