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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的普森用户：当您的集成灶出现故障，请优先通过**APP/小程序提交报修，我们承诺10分钟内响应。以下是常见故障及应急处理指南：
点火失败：先检查电池是否没电（对应灶头下方电池仓），或燃气阀门是否开启。若点火时发出"噗"声但火焰微弱，可能是火盖堵塞，可卸下火盖用细针清理火孔。
吸力下降：检查集烟腔是否有油污堆积，用软布蘸中性洗涤剂擦拭滤网。若叶轮积油严重，需联系售后专业清洗，避免自行拆解电机。
显示故障代码：E1通常为点火失败（可按上述步骤排查），E2可能是气阀异常。若出现E9（常见电路故障），请先关闭电源，等待5分钟后重启，仍未解决可留言故障代码。
集成灶使用后建议每天用湿抹布擦拭表面，每周清理一次滤网，每季度检查一次烟管密封性，可有效延长使用寿命。我们将持续为您提供高效解决方案，让厨房安全无忧。
普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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