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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的万事兴家电出现故障，可通过**渠道反馈问题，我们将根据故障类型快速响应。常见故障及排查建议如下：
- 冰箱不制冷：先检查温控器是否调至正确档位（冷藏2-5℃，冷冻-18℃），再排查门封条是否变形（可用A4纸测试吸附力，不严则需更换）。压缩机故障需联系专业人员检测。
- 洗衣机异响：可能是衣物缠绕不平衡，暂停后重新摆放均匀；若持续异响，检查底部减震脚垫是否松动，或轴承缺油，后者需由维修人员添加润滑脂。
- 燃气灶打不着火：先确认电池电量（按压旋钮无火花时更换），再检查炉头是否堵塞（清理火盖小孔）。若点火后熄火，可能是热电偶保护装置故障，需排查感应针是否偏移。
日常使用中，定期清洁家电滤网（如空调、油烟机）可延长寿命30%；冰箱每周除霜1次，避免蒸发器结霜过厚影响制冷效率。发现故障后，请勿自行拆解，及时联系**售后能减少二次损坏风险。
我们始终以快速响应、专业维修为准则，为您提供贴心服务。
万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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