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尊敬的用户：当您遇到能率家电故障时，可通过**渠道提交报修需求。技术团队将在接报后快速响应，通过远程诊断或现场排查定位问题，提供原厂配件与标准化维修方案。维修完成后，工程师会指导日常保养要点，保障设备长期稳定运行。
- 热水器保养：定期清洗热交换器（建议每半年1次），可避免水垢堵塞影响换热效率，延长使用寿命。
- 燃气灶安全：使用后及时关闭旋钮，若火焰异常发黄或离焰，需检查风门调节或清理火盖堵塞物。
- 空调维护：滤网每月清洗，蒸发器定期用软毛刷除尘，防止灰尘积累导致制冷/制热效果下降。
能率始终以专业技术守护品质生活，故障处理全程透明，收费标准公开可查。如有疑问，欢迎通过**APP或公众号获取实时服务进度。
能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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