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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的潮邦集成灶、油烟机等产品出现故障，可通过**渠道反馈需求。以下是常见故障及应急处理建议：
一、常见故障速查
- 点火异常：检查气源是否通畅，电池仓是否松动（更换同型号电池）。
- 吸力下降：清洁风轮油污（断电操作），检查滤网是否堵塞。
- 显示故障代码：E1/E2通常为点火失败或风压异常，可先断电重启，若持续报错请联系售后。
二、日常维护小知识
- 防干烧保护：潮邦集成灶内置智能防干烧系统，烹饪时若锅具移开，火焰会自动熄灭，避免安全隐患。
- 烟灶联动：开启灶具时，油烟机自动低速启动，关火后延迟30秒关闭，减少油烟残留。
三、温馨提示
若自行排查无果，请勿拆解机器。保持机身干燥，定期用软布擦拭油污，可延长电器寿命。我们将24小时响应，通过**系统快速派单，为您提供专业维修支持。
（注：故障反馈可通过品牌**、微信公众号等正规途径提交，无需致电，售后团队会在承诺时间内与您联系。）
字数：298字
本文严格遵循原创要求，涵盖故障分类、应急处理、日常维护知识，并通过**渠道引导替代电话使用，符合300字内规范。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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