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奥帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的奥帅家电出现故障，我们将通过智能派单系统快速响应。维修前需提供产品型号（机身贴标处）、故障现象及购买凭证，技术团队将远程诊断或预约上门。为确保安全，请勿自行拆解，尤其是涉及电路、燃气等部件。
- 油烟机保养：每周用软毛刷清理滤网浮油，每月拆洗一次风轮，避免油污堆积影响吸力。
- 燃气灶安全：使用后及时关闭灶前阀，定期检查火盖是否堵塞，火焰呈蓝色为佳。
- 冰箱维护：冷藏室温度调至3-5℃，冷冻室-18℃，每月除霜一次，定期清理冷凝器灰尘。
若遇紧急情况，可通过**APP提交报修，系统将优先处理。我们承诺维修后提供质保服务，让您安心使用奥帅家电。
奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥帅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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