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百尊燃气灶作为家庭厨房的核心设备，日常使用中若遇故障，需及时排查处理。以下是常见故障及应对建议：
一、点火故障
- 无火花：检查电池是否没电或松动，可更换新电池后重启；若仍无效，可能是点火针积碳或位置偏移，需清理并调整点火针与火盖距离（约3-5mm）。
- 有火花但不着火：先确认气源是否通畅，再检查风门是否堵塞或调节不当，可通过风门调节火焰大小至蓝色均匀状态。
二、火焰异常
- 黄焰/离焰：可能是空气不足，逆时针调节风门增大进氧量；若火焰过大溢出，顺时针减小风门开度。
- 火焰忽明忽暗：检查燃气压力是否稳定，或管道是否有堵塞，建议定期清理喷嘴内杂质。
三、安全保护故障
若出现“哒哒”点火声但自动熄火，可能是热电偶或离子感应针故障，需清洁感应针金属部分或检查电池供电。
日常维护小知识：
- 每周用干布擦拭火盖、分火器，避免油污堵塞出火孔；
- 每季度检查燃气管接口，用肥皂水检测是否漏气；
- 灶具熄火后等待5分钟再重启，防止回火损坏阀体。
若故障持续或自行排查无果，建议联系品牌**售后，获取专业检测与维修服务，保障使用安全。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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