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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理故障中，常见问题集中在制冷/制热效果衰减（占比32%）、遥控器失灵（28%）及漏水问题（21%）。其中，滤网堵塞导致的制冷效率下降占比最高，建议定期清洁滤网（每2周1次）。部分老旧机型因电容老化引发停机，需检查外机启动电容状态。
科龙空调采用"智能清洁系统"，蒸发器自清洁功能可溶解灰尘并通过凝露排出。若遥控器无反应，先检查电池正负极是否松动，或尝试更换同型号电池；若外机噪音异常，需排查支架螺丝是否松动或压缩机地脚是否老化。
温馨提示：空调使用时定期清洁散热片（每季度1次）可延长压缩机寿命。如遇故障无法自行解决，可通过**渠道提交报修申请，技术团队将实时响应。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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