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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的小天鹅家电出现以下问题，可优先通过**渠道报修：洗衣机不排水、不脱水；冰箱制冷异常、漏水；空调不制冷、异响；热水器加热慢、不启动等。各地售后中心将根据故障类型匹配就近网点，提供上门检测服务。
- 洗衣机定期清洁过滤器：取出滤网清除绒毛和杂物，避免堵塞排水管。
- 冰箱冷凝器需定期除尘：每季度清理背部散热网灰尘，提升制冷效率。
- 空调滤网每月清洗：尤其潮湿地区，可预防霉菌滋生和异味产生。
- 热水器安全阀检查：每年按压安全阀手柄测试泄压功能，确保安全。
温馨提示：报修时请提供购买凭证、故障现象描述及产品序列号，以便快速诊断。售后网点将严格遵循"先检测后报价"原则，维修费用透明公开。
小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、沈阳、深圳、杭州、成都、淮南、扬州、贵阳、大连、廊坊、东莞、徐州、广州、等城市。
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